Le networking est devenu un « mal » nécessaire pour toute personne souhaitant développer ses activités, surtout celles de son entreprise. Mais aujourd’hui, le concept n’est plus que virtuel. Erreur ! Rester au plus proche de ses clients, ce n’est pas seulement avoir sa propre page FB ou encore animer régulièrement son compte Twitter. Une chance pour vous. Cet article vous fera part des fondamentaux pour réussir vos actions sociales.
Les préalables
À partir de maintenant, il sera nécessaire d’adopter la même attitude qu’un commercial. Pour ce faire, ayez les bons outils à votre disposition. Carte de visite, liste des clients/prospects avec leurs données, speech. Rien n’est jamais trop lorsqu’on veut connaître le succès.
Donner de l’importance à l’interlocuteur
Évitez d’être un vendeur traditionnel, qui considère sa tâche comme une corvée. Il faudra plutôt mettre la personne en face à l’aise et adapter son speech en fonction de l’interlocuteur. Privilégier l’écoute active est un incontournable afin de créer un climat de discussion agréable.
Ne pas trop s’attarder
On sait tous que les longs discours peuvent repousser celui à qui on parle. Toutefois, faire court ne veut pas dire exposer du mauvais contenu. En résumé, faites part des choses les plus essentielles concernant votre entreprise/produit. Le client posera naturellement les questions quand sa curiosité sera titillée.
Forger un bon contact de suite
Pas le temps de traîner. Dès la première conversation, on doit s’assurer de rester en contact avec celui que l’on a approché. Présentez donc votre carte de visite ! Dans le meilleur des cas, vous pouvez déjà préparer votre prochaine rencontre.
Rester naturel
Faites ressortir ce qu’il y a de bon chez vous, en temps normal. Certes, il est bien de faire preuve de professionnalisme, mais le contact humain est tout aussi primordial.
Prêt ? Lancez-vous, cher commercial !